Mindervaliden
Castellum is toegankelijk voor mindervaliden. Alle verdiepingen zijn via de lift bereikbaar en er zijn aangepaste sanitaire voorzieningen aanwezig.
Bioscoopbezoekers die gebruik willen maken van de lift kunnen bij de entree van de bioscoop op de bel drukken. Wij openen de deur die toegang geeft tot de lift.
Per zaal is er een beperkt aantal rolstoelplaatsen beschikbaar. Deze zijn te reserveren via kaartverkoop@theatercastellum.nl of telefonisch: di t/m za van 12.00 - 14.00 uur via 0172 - 429292.
Blinden en slechtzienden
In de bioscoop kan gebruikgemaakt worden van Earcatch. Earcatch zorgt ervoor dat ook blinde en slechtziende mensen kunnen genieten van de film. Je kan de Earcatch-app zelf downloaden via earcatch.nl.
Doven en slechthorenden
De app Subcatch levert speciale ondertiteling voor Nederlandstalige bioscoopfilms, waardoor ook dove en slechthorende mensen deze kunnen volgen via een smartphone of tablet. Zowel de app als de ondertiteling is gratis beschikbaar voor de gebruiker. Download de app via subcatch.nl voor iOS en Android.
Heb je een trouwe viervoeter die je begeleidt? Hulp- en blindengeleidehonden zijn welkom in ons theater en onze bioscoop!
Stoelverhogers
Speciaal voor de kleine filmbezoekers heeft Castellum stoelverhogers in bruikleen.
Statiegeld op kleine plastic flesjes
Per 1 juli 2021 zit er € 0,15 statiegeld op kleine plastic flessen frisdrank en water. Je kunt deze plastic flesjes na je filmbezoek inleveren bij Castellum in de speciaal daarvoor bestemde afvalbak. Flesjes waar je statiegeld voor betaalt, herken je aan het statiegeldlogo.
Let op: Castellum is een vrijwillig innamepunt, dus je krijgt bij ons geen geld retour. Het geld wordt geschonken aan een goed doel. Indien je het statiegeld retour wilt, kan je er altijd voor kiezen om het flesje mee te nemen en het in te leveren op een plek waar wél statiegeld wordt uitbetaald. Lees meer info en FAQ's op de pagina van Statiegeld Nederland